فرصة مثيرة للانضمام إلى فريق مكتب خدمة العملاء في Adobe

فرصة للعمل والتدريب
فرصة للعمل والتدريب
برلين –  ألمانيا بالعربي /فرصة المشاركة في معسكر تدريبي تابع لشركة Adobe  في إيرلندا للمهتمين في مجال التكنولوجيا
هل أنت طالب جامعي تمتلك سجل أكاديمي مميز ؟ هل أنت حريص على تجربة نفسك في منصب مهم في صناعة التكنولوجيا الفائقة؟ هل تتطلع إلى الحصول على الكثير من الخبرة العملية في دعم الحلول المتطورة من أحد الشركات الرئدة في سوق التكنولوجيا البرمجية ؟
إذا كانت الإجابات على الأسئلة أعلاه إيجابية ، فإن هذا التدريب في Adobe سيكون فرصة مثالية للتقدم إليه .
هذه فرصة مثيرة للانضمام إلى فريق مكتب خدمة العملاء في Adobe والذي يقدم أيضا الدعم لفريق التسويق الإلكتروني بصفتك متدرب مكتب خدمة ، تتمثل الوظيفة الأساسية في فرز العملاء وتحديد أولوياتهم وربطهم بسرعة بأفضل مورد متاح لحل مشكلاتهم.
ستقدم Adobe للمتدربين الذين تم اختيارهم الخيار لإكمال اختبار شهادة (Adobe Certified Expert (ACE بالإضفة إلى الوصول إلى المواد التعليمية.
مسؤوليات المتدرب:
• كن جزءًا من فريق Global Service Desk من فئة المؤسسات.
• الفرز وحل الحوادث وطلبات الخدمة القادمة من قنوات مختلفة مثل الهاتف أو الدردشة أو بوابة الويب.
• إعطاء الأولوية لإلحاح العملاء والقضايا والمشاكل ذات الأولوية
• البحث عن المعلومات المكتسبة من مستودعات Adobe الداخلية للمعلومات وإعادة استخدامها
• تسجيل جميع الحوادث والطلبات في نظام إدارة الحالات الخاصة بهم
• توثيق دقيق لجميع تفاعلات العملاء في نظام إدارة الحالات
• ابتكار تجارب إيجابية من خلال اتصالات فعالة وواضحة ، وإحساس مناسب بالإلحاح واحترام وقت وجهد عملائنا.
• مراجعة العمليات وسير العمل وتنفيذ تحسينات ذات مغزى.
• مقالات المؤلف الحل والإجراءات.
مدة التدريب هي 12 شهرًا
سيخضع المرشحون الناجحون لفحص الخلفية القياسية. سيتم توفير برنامج تدريبي كامل يغطي الجوانب الفنية والثقافية لـ Adobe للمتدربين الذين تم اختيارهم.
موقع المعكسر التدريبي :  أيرلندا
 الفوائد المرجوة من التدريب :
يمكن للمتدربين الاستمتاع بحزمة مزايا قياسية مقدمة من Adobe.
ومع ذلك ، للحصول على معلومات مفصلة حول الفوائد ، يرجى زيارة الموقع الرسمي.
الأهلية ومعايير القبول
يجب أن يستوفي المرشحون معايير الأهلية التالية –
• يجب أن يكون طالبا درجة البكالوريوس
• لديك شغف لاستخدام التكنولوجيا لحل مشاكل العمل المعقدة
• خبرة في استخدام منتجات Adobe
• وجود تجربة عملية مع  برامج جافا سكريبت
• من ذوي الخبرة في العمل على المشاريع الفنية
• يمكن تقديم تجربة العملاء المتميزة
• القدرة على التزام الهدوء  وضبط النفس عندما تكون الأمور صعبة
• القدرة على تحمل المسؤولية عندما تسوء الأمور
• القدرة على العمل ضمن فريق واحد
• مهارات اللغة الفرنسية أو الألمانية مفيدة.
المناطق المؤهلة: مفتوحة للجميع
عملية التقدبم
تطبق على الانترنت من خلال الرابط المحدد.
إذا كنت مهتم بالفعل بالتقديم للمشاركة في التدريب في Adobe  بإمكانك الآن التقدم من هنا

ولمزيد من المعلومات يمكنك زيارة الموقع الرسمي للفرصة من هنا

للحصول علي دعم ومساعدة بالتقديم عبر خبراء متخصصين اضغط هنا

هل تستعد لرحلة أو سوف تسافر لأي مكان بالعالم .. سجل هنا لتحصل على تخفيضات بالفنادق تصل ل90 % اضغط هنا

……المزيد 
الكاتبة
Barbara Kidmman
Barbara.Kidmman@outlook.com

اضغط هنا للعودة للصفحة الرئيسية

ملاحظة هامة حول نسخ مواضيع الموقع : استناداً إلى قوانين جرائم الحاسوب ، فإن نسخ المواضيع من موقعنا بدون الحصول على إذن هو أمر مخالف للقانون و يعرضك للملاحقة القضائية . إن الموقع تم تزويدة بأقوى البرمجيات التي تكشف هذا أمر . في حال تم نسخ أحد مواضيعنا بدون الحصول على إذن منا ، فإننا سنلحظ ذلك في أقصر وقت ممكن عن طريق البرمجيات القوية جداً التي قمنا بتنصيبها على موقعنا، وسيتم الملاحقة الشرطية والقضائية عن طريق مركز جرائم الحاسوب . في حال رغبتكم بنسخ محتويات و مواضيع موقعنا يجب أن تخاطب الادارة حتى لا تتعرض للملاحقة القانونية .

اضغط على الروابط للوصول الى : مواقيت الصلاة في جميع مقاطعات ومدن ألمانيا//////الصفحة الرسمية لأخبار ألمانيا بالفيسبوك ///منح دراسية مجانية ////روابط الهجرة واللجوء لكندا////// فرصة العمل في ألمانيا ///// خدمة المستشار القانوني ////لم الشمل//// وظائف وفرص عمل بالخليج العربي///// الهجرة واللجوء لألمانيا /////أخبار الرياضة ////فرص الهجرة واللجوء والعمل بالسويدالبث المباشر والحي لأسعار العملات في ألمانيا لحظة بلحظة -اضغط هنا - التحديث كل ثانية

You may also like...

error: Content is protected !!
%d مدونون معجبون بهذه: